Trainingen Crisiscommunicatie
Jouw instap in strategische crisisaanpak
Basistraining Crisiscommunicatie
Een kennissessie of training crisiscommunicatie kan je zien als een instaptraining, individueel of in groep. Deze is ideaal voor managers, communicatieteams en elke collega die betrokken is bij externe of interne communicatie. Na deze opleiding weet je team exact hoe te reageren als er zich een reputatiecrisis voordoet.
Wat leer je?
Theorie:
- Hoe herken je een crisis en hoe bereid je je voor?
- Wat zijn de fases in een crisis en hoe communiceer je in elke fase?
- Wie zijn je stakeholders en hoe bereik je hen?
- Welke boodschappen communiceer je via welk kanaal?
- Voorbeelden van eerdere crisissen en de lessen die je daaruit kan trekken.
Praktijk:
- Oefensessies in kleinere groep rond een realistisch scenario.
- Denken, beslissen en communiceren onder druk.
- Feedback en begeleiding door een senior crisisadviseur.
Test je crisiscommunicatieplan en ervaar hoe je team presteert onder druk
Crisissimulatie
Wil je je crisiscommunicatieplan in de praktijk testen? Tijdens onze realistische crisissimulaties beleeft je volledige crisisteam hoe het is om onder tijdsdruk te communiceren in een reputatiecrisis.
We simuleren een situatie die je écht kan overkomen. Van het eerste signaal tot journalisten die bellen, interne discussies, socialemediastorm en nazorg. Je maakt fouten waar je uit leert, ontdekt waar de knelpunten zitten en scherpt je aanpak aan. Zo ben je klaar voor een échte crisis.
Wat leer je tijdens een crisissimulatie?
- Realistisch oefenen met een crisis die je organisatie daadwerkelijk kan treffen.
- De communicatiestrategie bepalen en kernboodschappen uitwerken bij de start van de crisis.
- Voortdurend bijsturen in functie van onverwachte omstandigheden.
- en communiceren via de juiste kanalen.
- Statements, Q&A’s en interne updates uitwerken.
- Woordvoering
- Leren omgaan met reputatierisico’s en media-aandacht.
- Prioriteiten bepalen en knopen doorhakken onder tijdsdruk.
- Reflectie: wat werkte, wat niet, en hoe het beter kan.
Zijn je woordvoerders voorbereid?
Mediatraining crisiscommunicatie
Je woordvoerder(s) grondig voorbereiden op het ergste? Dat is precies wat onze Mediatraining Crisiscommunicatie doet, volledig op maat van jouw organisatie. Hoe neem je asap de communicatie in handen, zelfs wanneer je nog niet alle informatie hebt? Waar moet je allemaal rekening mee houden? Wat kan je wel en niet zeggen? Hoe breng je een holding statement op een natuurlijke manier? Hoe kom je over in de media? Je leert en oefent het allemaal, zowel met als zonder camera.
Onze mediatraining voor crisismomenten is speciaal ontwikkeld om woordvoerders voor te bereiden op complexe, gevoelige en onzekere situaties.
Met en zonder camera oefenen we realistische scenario’s: Je ervaart hoe het is om als woordvoerder het woord te nemen in crisistijd - onder druk, met weinig info, voor een kritisch publiek.
Wat leer je tijdens deze crisismediatraining?
- Hoe neem je controle over communicatie, zelfs bij onzekerheid?
- Hoe breng je een moeilijk of gevoelig verhaal helder en geloofwaardig?
- Hoe vermijd je uitspraken die later tegen je kunnen werken?
- Hoe reageer je op kritische vragen of framing door journalisten?
- Hoe gebruik je lichaamstaal en intonatie bewust onder druk?
Wat organisaties waarderen in onze crisistrainingen
Waarom kiezen voor Charly Crisis Comms?
- Meer dan 15 jaar ervaring in crisiscommunicatie, mediatrainingen, messaging en reputatiemanagement.
- Altijd op maat van jouw organisatie.
- Begeleiding door senior professionals.
- Realistische crisissimulaties, praktische tools en persoonlijke feedback.
- 100% vertrouwelijkheid: wat je oefent, blijft tussen ons.
- Trainingen in Nederlands, Frans en Engels – op jullie kantoor, bij ons of online.
- Actief in de hele Benelux en daarbuiten, met ervaring in uiteenlopende sectoren.