BLOG - Woordvoeren vanuit je bedrijf of vanuit jezelf: wat is het verschil?
Voor de camera staan is spannend. Of je nu een woordvoerder bent die een bedrijf vertegenwoordigt, of een bekend persoon die enkel zichzelf vertegenwoordigt. Hoe je overkomt is in beide gevallen essentieel, maar toch zijn er ook belangrijke verschillen.
De stem van je bedrijf
Een bedrijfswoordvoerder of CEO spreekt zelden alleen voor zichzelf. Elke uitspraak kan gevolgen hebben voor medewerkers, klanten, de reputatie van je bedrijf en zelfs die van de hele sector.
- Uitdaging: de visie en kernboodschappen van je bedrijf helder vertalen naar de doelgroepen die je wilt bereiken(outside-in).
- Valkuil: je eigen mening laten doorsijpelen of je laten verleiden door een journalist tot uitspraken die niet stroken met de bedrijfsvisie.
- Oplossing: trainen om je kernboodschappen helder en menselijk te brengen, en tegelijk voorbereid zijn op persoonlijke of confronterende vragen.
Voorbeeld: een CEO die tijdens een moeilijke herstructurering van een journalist de vraag krijgt: “Wat doet dit met u persoonlijk?” Het is cruciaal om empathie te tonen én tegelijk de bredere visie van het bedrijf te bewaken. Mediatraining helpt om die balans te vinden.
Jezelf als merk
Voor een sporter, muzikant of andere bekende persoon is het nog persoonlijker: jij bént het merk. Elk woord dat je zegt, kleurt je imago.
- Uitdaging: authentiek en geloofwaardig overkomen, zonder jezelf te verliezen.
- Valkuil: te emotioneel reageren – denk aan boosheid of frustratie – of net te vlak, waardoor je ongeïnteresseerd of zelfs geïrriteerd lijkt.
- Oplossing: leren doseren. Emoties tonen mag, maar wel zo dat ze jouw verhaal en imago versterken in plaats van overschaduwen.
Voorbeeld: Een zanger die na de release van een nieuwe plaat slechte recensies krijgt. Je kan reageren met “Ik trek me niks aan van wat recensenten vinden!”, of je kan zeggen “Niet iedereen hoeft fan te zijn van mijn nieuwe plaat. Dat is net het mooie aan muziek: het roept emoties op en lokt discussie uit. Voor mij is dit inspiratie om verder te blijven creëren." Het eerste klinkt defensief en ongeloofwaardig, het tweede toont kracht.
Wat ze gemeen hebben
Bedrijfswoordvoerder of eigen woordvoerder: journalisten zoeken altijd naar een opvallende quote én een goed verhaal. Achter elke vraag staat bovendien een doelgroep die je wil bereiken – klanten, fans, medewerkers, sponsors. Als je dat voor ogen houdt, communiceer je niet enkel naar de journalist, maar naar wie er écht luistert en dus ook naar wie je echt wilt bereiken
Waarom dit nu belangrijker is dan ooit? In een tijd waar elk fragment viraal kan gaan, maakt het weinig uit of je een CEO bent of een bekend persoon. Voor iedereen geldt:
- Eén slip of the tongue, één emotionele uitbarsting, … Het kan klanten, sponsors of fans doen afhaken en je jarenlang achtervolgen.
- Maar één sterk optreden, en je wint vertrouwen én nieuwe kansen.
Blog door Karolien Hessels, Managing Director Charly PR en ervaren mediatrainer
Klaar voor jouw mediatraining?
Bij Charly PR trainen we zowel bedrijven als individuen. Of je nu een CEO bent die een crisis moet toelichten, of een bekende Vlaming of Nederlander die zich voorbereidt op een talkshow: wij helpen je met vertrouwen en impact spreken.
Lees ook deze blog: Vijf onmisbare vaardigheden voor een goede woordvoerder.
Benieuwd wat een mediatraining voor jou kan betekenen?