Brussels Airlines

in 360°-modus voor PartnerPlusBenefit

Brussels Airlines wilde het aantal deelnemers aan hun loyaliteitsprogramma PartnerPlusBenefit boosten. Dat deden wij met een geïntegreerde 360° campagne, inclusief ambassadeurs, die de KPIs ruimschoots overschreed.

(lees de hele case onderaan)

ook een communicatie-uitdaging? neem contact op

 

"Een heel geslaagde campagne, die we ondertussen internationaal als best practice hebben gedeeld."

Noëmi Lemmen, B2B marketing expert bij Lufthansa Group

decoration

CHALLENGE

Verschillende doelgroepen inspireren

Met PartnerPlusBenefit verzamelen frequente zakenreizigers punten om in te ruilen voor voordelen zoals upgrades en Sustainable Aviation Fuel. Zo maken ze hun zakenreizen zo comfortabel en duurzaam mogelijk. 

Brussels Airlines, deel van Lufthansa Group, wilde het aantal leden van het programma opkrikken. Maar hoe overtuig je zowel zakenreizigers als travel managers van de voordelen? Daarvoor klopten ze bij ons aan.

STRATEGIE

Content op maat met ambassadeurs

Wij kozen voor een geïntegreerde 360° campagne met sterke en relevante content-op-maat – een reiziger op de luchthaven raak je immers op een heel andere manier dan een travel manager of bedrijfsleider op kantoor.

Hiervoor werkten we met twee ambassadeurs die zelf ook veel reizen. Met Waalse ondernemer Marvin en Professor Elke Geraerts schoten we aantrekkelijke content op Brussels Airport. Die bereikten de doelgroepen via gerichte advertentiecampagnes, zowel online (META, LinkedIn, email marketing, …) als on-site (Business Lounge, inflight magazine op elke Brussels Airlines-vlucht, …) – altijd met een directe link naar het loyaliteitsprogramma. 

Samenwerkingen met L’Echo, De Tijd en Business AM bouwden verder aan extra awareness rond PartnerPlusBenefit en zijn voordelen.

decoration

IMPACT

KPI's ruim overschreden

Op slechts 2 maanden tijd overschreed onze 360° campagne ruimschoots de ambities – zowel qua digitale KPI’s als het aantal inschrijvingen. Mooi extraatje: influencers Marvin en Elke Geraerts kregen positieve feedback op de content op hun eigen kanalen.

En ondertussen werken we al aan een vervolgcampagne voor Brussels Airlines… Stay tuned!

Wil je ook leads genereren voor jouw product of dienst?

Deel deze case:

Other cases

Let's get in touch